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新年开门红 苍梧物业多措并举促进服务品质提升

发布时间:2021/2/26 16:18:43    浏览次数:336    来源: 苍梧物业 褚明浩

新年伊始,苍梧物业在管市老干部活动中心和海关综合实验楼项目荣获“市级示范物业管理项目”称号,为喜迎新年开门红,切实做好广大业主生活保障服务工作,苍梧物业多措并举加快促进服务品质提升不断提高业主满意度

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一是加强项目安全保障加大各小区、项目主要岗位重要部位消防维保、设施设备安全检查;进一步增加巡逻人员全场巡察频次,加强中控室重点部位安全监控确保营造在管各小区、项目安全生产生活环境。

二是强化服务品质升级提前开展在管项目区域环境清洁工作,保持各网点干净整洁的环境及有序的工作状态,加强业主来访回复与反馈力度,进一步提高客服接待技巧及解决问题能力,努力打造“红管家”企业服务理念及品牌。

三是持续开展防疫控疫工作,严格按照防疫要求,认真落实各小区及项目人员、车辆登记制度,确保每个外来人员进入小区做好登记、扫码、测温,按标准规范切实抓好小区全面消杀工作,全力以赴为业主筑起防疫控疫安全防线。

2021年是苍梧物业提升精细化管理与服务的一年,公司将进一步强化管理措施,提高服务质量,以全新的面貌开启新的征程,为集团首季开门红贡献力量。